12月20日凌晨0时，187号院社区布告接到了一通来自住户的蹙迫回电，响应家中水压不及，而经排查发现，系小区高压给水左右线翻脸，影响小区内总共楼栋5层及以上共1200户住户家顶用水。街谈、社区、物业三级单元第一时间开动济急响应机制，过程11小时连夜奋战，抢修责任告成完成，规复给水。

0点20分，街谈及社区、物业东谈主员前去现场，以三号楼为原点对社区总共高压管井张开一一排查，跟着排查进行，人人听到8号楼南侧传来水声，走近发现高压管井正在往外涌水，四周大地仍是被涌出的水流漫盖。

经研判，此处管井下管谈为小区总共楼栋5层及以上高压给水左右，将会影响小区1200余户住户（包含187小区内1、2号属50号院社区惩处楼栋）。

社区及物业第一时间关闭高压水总阀，对现场张开抽水、挖掘功课。

2点43分，各楼栋管谈余水基本抽干，挖掘责任认真开启，因水流万古期浸泡，土质变软，挖掘责任受到结巴，一度出现刚挖好就塌陷的表象。

“把安全摆在首位，一定要尽快修好，同期作念好住户用水保险责任。”街谈不异高度青睐，现场责任主谈主员赶欢跃动，兵分3路铺张开来。其一，抢修东谈主员忙中有序、二满三平作念好管谈翻脸处种植责任。其二，187、50号院社区立即拟定蹙迫申报、济急给水信息，在各楼门微信群发布。天亮后，通过电话及入户的时势作念好见知责任，积极安抚住户情谊，并通过微信群及时发布抢修动态。其三，安排社区责任主谈主员在济急水车到位前，欺诈8号楼北侧水站提供免费直饮水，居委会、物业办公室提供免费自来水。

黎明7点30分，济急给水车提前到达小区，保险早岑岭技能住户用水需求。此外，针对辖区孤寡老东谈主、孕产妇过头他过错群体，社区还贴心肠提供送水上门做事。一位住户谢忱地示意：“家里有妊妇，正愁早岑岭用水，刚在群里看到申报，就帮手把水奉上门了，果然太感谢了。”

至当日上昼11点17分，责任主谈主员告成为翻脸管谈安设好抱箍，规复给水，比预期时间提前7个小时。“为你们济急抢险点赞，责任主谈主员和维修师父们难熬了！”

街谈、社区及物业的高效抢修责任得回了住户们的唱和，11个小时内，1200户住户未拨出一通投诉电话。

裁剪：郭恒

监审：赵亮

作家：北京大兴官方发布开云体育(中国)官方网站