本站音信,字据12315消耗者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增5件消耗者投诉公示,信赖如下:
被投诉企业:TCL家用电器(合肥)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,消耗者牛**(手机尾号 0155,用户ID ****3189)反应其于2024年11月12日在淘宝网通过网购购买双门雪柜。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目更换,修理,补偿失掉。处理后果:2024年11月18日,两边自行妥协大约投诉东说念主除去投诉处理部门:合肥市肥西县市集监督处理局被投诉企业:深圳TCL智能家庭科技有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消耗者程**(手机尾号 1471,用户ID ****3913)反应其于2024年11月08日在天猫商城(TCL智能家居旗舰)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后处事->不扩展国度律例的三包义务问题,条目更换,修理。处理后果:2024年11月18日,两边自行妥协大约投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处理局被投诉企业:TCL家用电器(合肥)有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消耗者罗**(手机尾号 3335,用户ID ****5226)反应其于2024年11月06日在京东商城(TCL京东自营官方旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、乖僻闭幕扩展三包义务问题,条目修理,更换,退货。处理后果:2024年11月18日,两边自行妥协大约投诉东说念主除去投诉处理部门:合肥市肥西县市集监督处理局被投诉企业:TCL家用电器(合肥)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消耗者常**(手机尾号 2228,用户ID ****0515)反应其于2023年01月02日通过现场购买双门雪柜。投诉问题:可能存在质地->导致消耗者受到居品伤害(因居品策画远隔理、质地远隔格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到居品伤害)问题,条目退货,更换,退赔用度,补偿失掉。处理后果:2024年11月18日,两边自行妥协大约投诉东说念主除去投诉处理部门:合肥市肥西县市集监督处理局被投诉企业:TCL家用电器(合肥)有限公司投诉基本信息:2024年09月21日,消耗者徐**(手机尾号 9365,用户ID ****7307)反应其于2024年09月21日在京东商城通过网购购买其他处事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目罢手侵权、坚韧侵权遭殃。处理后果:2024年11月18日,两边自行妥协大约投诉东说念主除去投诉处理部门:合肥市肥西县市集监督处理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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